Warning: Use of undefined constant PHP_CLASSES - assumed 'PHP_CLASSES' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /homepages/0/d314875795/htdocs/averias24horas_es/configs/config.server.inc.php on line 55
Política de protección de datos. | www.averias24horas.com

Política de cookies


1.- Responsable del tratamiento
Averias24horas.es. Puede contactarnos a través del teléfono 605 150 150, o por correo electrónico en la dirección info@averias24horas.es.

2.- Recogida y tratamiento de datos de carácter personal
Durante el proceso de pedido o apertura de una nueva cuenta se procederá a la recogida de datos personales. Estos datos serán incorporados a un fichero bajo responsabilidad de averias24horas.es, con el objetivo de gestionar la tramitación y ejecución de su pedido. De haber otorgado previamente su consentimiento expreso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales. Usted puede darse de baja de las mismas en cualquier momento.
Sus datos personales serán eliminados transcurrido el plazo legalmente establecido para el cumplimiento de nuestras obligaciones mercantiles y fiscales, siempre y cuando usted no haya autorizado expresamente la continuación de su uso.

3.- Destinatarios de los datos de carácter personal
Sus datos de carácter personal serán comunicados a la agencia para la resolución de la avería.

4.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación y oposición sobre sus datos personales, de forma gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección:info@averias24horas.es.

5.- Política de Cookies
El presente sitio web utiliza cookies, que son pequeños ficheros que se descargan en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Averias24horas.es usa cookies para poder ofrecer el servicio de venta online, mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación encontrarás información sobre qué son las “cookies”, qué tipología utiliza Averias24horas.es, cómo puedes desactivarlas en tu navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de cookies de terceros.

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en el Ordenador/Smartphone/Tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo, y así poder ofrecer una mejor experiencia de usuario.

Cookies utilizadas
COOKIES TÉCNICAS: Las cookies técnicas son las estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento y uso de este sitio Web. Utilizadas para la gestión de la sesión, registro y datos del carrito de compra.

COOKIES ANALÍTICAS: Las cookies analíticas recogen información para evaluar el uso que usted hace de la Web y la actividad general de la misma. La analítica de la Web es la medida, recolección, análisis y creación de informes de los datos de Internet con el propósito de entender y optimizar el uso de sitio Web.

COOKIES PUBLICITARIAS: Las cookies publicitarias permiten la gestión de la publicidad incluida en la página web. De esta manera, se adecua el contenido para que sea relevante para el usuario.

Cómo deshabilitar las cookies en los principales navegadores Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Firefox
Dentro del título Firefox situado en la barra superior, entramos en Preferencias y seleccionamos el apartado de “Privacidad”. Ahí encontramos las opciones que el navegador nos facilita para la gestión de nuestra privacidad.
Para más información sobre Firefox pulse aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-#w_configurar-las-cookies.

Chrome
Dentro del título Chrome situado en la barra superior, entramos en Preferencias y seleccionamos el apartado “Avanzada”, dentro de este apartado encontramos la opción de privacidad. Entrado en privacidad encontraremos las opciones de configuración para las cookies.
Para más información sobre Chrome pulse aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647.

Safari
Dentro del título Safari situado en la barra superior, entramos en Preferencias y seleccionamos el apartado de “Seguridad”, en este apartado encontraremos las opciones para la configuración de la aceptación de “cookies”.
Para más información sobre Safari pulse aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042.

Explorer
Dentro del explorador hemos de dirigirnos a la opción de “herramientas”, una vez allí, encontraremos las “opciones de Internet” y en esta mismas nos tenemos que dirigir a la pestaña de “Privacidad”, aquí podremos configurar el grado de privacidad que deseemos en nuestra navegación por Internet.
Para más información sobre Explorer pulse aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9.

Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies
Algunas funcionalidades de la web quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer identificado.

Actualizaciones y cambios en la política de cookies.
Averias24horas.es puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

Empresas colaboradoras:
En concreto los prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:
Nuestra página web está conectada con las redes sociales. Al integrar estos plugins, Facebook (Facebook Ireland Lmt) recibe información de que el cliente ha accedido a nuestra página web. Si deseas más información puedes acceder aquí:https://www.facebook.com/about/privacy/ La Web hace uso de Google Analytics, un servicio de analítica de Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto ubicados en tu ordenador, con el objetivo de llevar a cabo una analítica Web acerca del modo de uso de los usuarios de la Web. La información generada por la cookie acerca de tu uso de la Web (incluyendo tu dirección IP), será transmitida y almacenada por Google en los servidores de internet de Estados Unidos. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de esta website. Para más información sobre Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.
Además, usted puede impedir el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalándose en su ordenador el plug-in de navegador disponible a través del siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es